一项新研究显示管理者如何使员工满意度和信任度增加一倍

冥想静修和自由步道组合很好,但员工真正想要的不那么新潮,而且不那么物质化。根据美国心理学会的一项新调查,员工满意度和对雇主的信任的最大决定因素是永恒的概念。主管人员的支持。由Harris Poll于9月在线进行的APA  s2017职业技能培训和职业发展调查,调查了全职或兼职工作的1,076名美国成年人的全国代表性样本。为了衡量主管支持的价值,员工被要求以5分的李克特量表来回应以下声明:“非常同意”。以及“强烈不同意”:“我的主管支持并鼓励我的职业发展。&rdAPA组织卓越中心负责人大卫巴拉德说,这项措施是故意主观的,因此要分析感知管理者支持对员工满意度的影响。这种影响证明是深刻的。报告感到受到主管支持的员工报告对其工作感到满意,被雇主重视,并愿意推荐他们的公司作为一个好工作场所的可能性超过两倍。这也对信任产生了影响。近80%表示感到受到上司支持的人也表示他们信任他们的雇主,而56%表示他们没有得到上司支持的人表示他们对雇主缺乏信任。显然,几乎75%的人有大学学位的loyees报告说他们的主管支持和鼓励他们,而没有大学学位的人中只有55%说同样的话。根据Ballard的说法,这种分解与之前的研究结果一致,即每小时和低薪工作往往提供更少的增长和发展机会。那么,员工如何衡量其主管的支持?员工对主管支持的看法差异的近60%可以通过据说雇主是否提供发展员工所需的技术,管理和领导技能的机会来解释。 Ballard说,未来的成功。影响员工满意度的另一个简单但经常被忽视的因素是有足够的时间参与发展机会秒。 “仅仅因为雇主提供培训和发展机会并不意味着员工在工作日有足够的时间参与其中,“rdquo; Ballard指出。组织心理学家Liane Davey,你的第一作者:激励你的团队成长,相处并完成任务,他说管理支持需要无数的行动,但它们分为四个主要类别。 “你需要确保人们知道该做什么,知道如何做,拥有他们需要的工具,并有动力完成工作,“rdquo;她说。 “如果缺少这四个支柱中的任何一个,那么员工就会失败。“最重要的是,她说,管理者需要将员工视为个人,而不是占位符。 “恶魔的最好方法之一这是通过根据每个人的价值来定制任务,对话,反馈和奖励。“公司,在制度上,在确保所有这些事情汇集在一起​​起着关键作用,但个别经理也是如此。”我们’众所周知,对员工工作经历的最大影响与他们的主管有关,“戴维说。 “虽然您的名片说您为公司工作,但该公司的直接人格化就是您向其汇报的人。”更多来自美中贸易战的早期受害者:特斯拉MoviePass峰值定价标志着财务压力,因为损失超过800加密硬币产品在18个月内失败获得卓越政府通讯—为您的联邦使命和职业生涯提供的重要思想资源

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